欺诈案件调查专员（2人）
岗位职责：
1、负责海外客户的欺诈投诉案件受理，根据买卖双方的举证材料，对案件进行商业以及逻辑上的分析，判断买卖双方的责任。
2、协调双方解决问题，或判断一方存在非诚信行为并进行处罚与清退；维护网站的诚信交易环境。
3、通过总结和分析案件，优化客户流程、内外部工作流程和系统投诉流程；优化案件处理的规则和判定方法。
4、通过数据分析发现业务上存在的问题，对网上交易的潜在风险提出改进方案并推动实施。
岗位要求：
1、大学本科及以上，英语水平非常重要，至少在CET6级及以上、TEM8级优先，读写流利
2、至少一年以上工作经验，有外贸、电子商务、网站运营、海外客户服务等相关经验者优先
3、有较强的沟通和学习能力，具有敏锐的洞察力和较高的风险判断力，具有一定的数据分析和逻辑判断能力
4、细致细心、责任心强，能承受一定的工作压力
5、能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件
简历请发送至：
laura.yaoxy@alibaba-inc.com
Laurayao | 投票的 
Alibaba招聘欺诈案件调查专员
作者 Laurayao 626 天 前 (Editorial)
Alibaba招聘反欺诈专员
作者 Laurayao 693 天 前 (Editorial)
阿里巴巴国际网站-诚信体系发展部包括信用产品发展部、欺诈监管部、内容风控等部门，旨在打造一个诚信的网上外贸交易环境。欺诈监管团队是买家与卖家之间的重要桥梁，旨在帮助客户解决交易中遇到的问题、降低网上交易风险，帮助商人更成功。
如果你喜欢与人沟通、喜欢分析和推理、喜欢数据分析，有意在网络安全领域纵深发展，我们欢迎您的加入，与我们一起见证电子商务的新时代！
反欺诈专员（2人）
岗位职责：
1、负责海外客户的欺诈投诉案件受理，根据买卖双方的举证材料，对案件进行商业以及逻辑上的分析，判断买卖双方的责任。
2、协调双方解决问题，或判断一方存在非诚信行为并进行处罚与清退；维护网站的诚信交易环境。
3、通过总结和分析案件，优化客户流程、内外部工作流程和系统投诉流程；优化案件处理的规则和判定方法。
4、通过数据分析发现业务上存在的问题，对网上交易的潜在风险提出改进方案并推动实施。
岗位要求：
1、大学本科及以上，英语水平非常重要，CET6级及以上、TEM8级优先，读写流利
2、至少一年以上工作经验，有外贸、电子商务、网站运营、海外客户服务等相关经验者优先
3、有较强的沟通和学习能力，具有敏锐的洞察力和较高的风险判断力，具有一定的数据分析和逻辑判断能力
4、细致细心、责任心强，能承受一定的工作压力
5、能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件
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laura.yaoxy@alibaba-inc.com
如果你喜欢与人沟通、喜欢分析和推理、喜欢数据分析，有意在网络安全领域纵深发展，我们欢迎您的加入，与我们一起见证电子商务的新时代！
反欺诈专员（2人）
岗位职责：
1、负责海外客户的欺诈投诉案件受理，根据买卖双方的举证材料，对案件进行商业以及逻辑上的分析，判断买卖双方的责任。
2、协调双方解决问题，或判断一方存在非诚信行为并进行处罚与清退；维护网站的诚信交易环境。
3、通过总结和分析案件，优化客户流程、内外部工作流程和系统投诉流程；优化案件处理的规则和判定方法。
4、通过数据分析发现业务上存在的问题，对网上交易的潜在风险提出改进方案并推动实施。
岗位要求：
1、大学本科及以上，英语水平非常重要，CET6级及以上、TEM8级优先，读写流利
2、至少一年以上工作经验，有外贸、电子商务、网站运营、海外客户服务等相关经验者优先
3、有较强的沟通和学习能力，具有敏锐的洞察力和较高的风险判断力，具有一定的数据分析和逻辑判断能力
4、细致细心、责任心强，能承受一定的工作压力
5、能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件
简历请发送至：
laura.yaoxy@alibaba-inc.com
Alibaba招聘反欺诈专员
作者 Laurayao 721 天 前 (Editorial)
阿里巴巴国际网站-诚信体系发展部包括信用产品发展部、欺诈监管部、内容风控等部门，旨在打造一个诚信的网上外贸交易环境。欺诈监管团队是买家与卖家之间的重要桥梁，旨在帮助客户解决交易中遇到的问题、降低网上交易风险，帮助商人更成功。
如果你喜欢与人沟通、喜欢分析和推理、喜欢数据分析，有意在网络安全领域纵深发展，我们欢迎您的加入，与我们一起见证电子商务的新时代！
反欺诈专员（2人）
岗位职责：
1、负责海外客户的欺诈投诉案件受理，根据买卖双方的举证材料，对案件进行商业以及逻辑上的分析，判断买卖双方的责任。
2、协调双方解决问题，或判断一方存在非诚信行为并进行处罚与清退；维护网站的诚信交易环境。
3、通过总结和分析案件，优化客户流程、内外部工作流程和系统投诉流程；优化案件处理的规则和判定方法。
4、通过数据分析发现业务上存在的问题，对网上交易的潜在风险提出改进方案并推动实施。
岗位要求：
1、大学本科及以上，英文六级或八级，读写流利
2、至少一年以上工作经验，有外贸、电子商务、网站运营、海外客户服务等相关经验者优先
3、有较强的沟通和学习能力，具有敏锐的洞察力和较高的风险判断力，具有一定的数据分析和逻辑判断能力
4、细致细心、责任心强，能承受一定的工作压力
5、能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件
简历请发送至：
laura.yaoxy@alibaba-inc.com
如果你喜欢与人沟通、喜欢分析和推理、喜欢数据分析，有意在网络安全领域纵深发展，我们欢迎您的加入，与我们一起见证电子商务的新时代！
反欺诈专员（2人）
岗位职责：
1、负责海外客户的欺诈投诉案件受理，根据买卖双方的举证材料，对案件进行商业以及逻辑上的分析，判断买卖双方的责任。
2、协调双方解决问题，或判断一方存在非诚信行为并进行处罚与清退；维护网站的诚信交易环境。
3、通过总结和分析案件，优化客户流程、内外部工作流程和系统投诉流程；优化案件处理的规则和判定方法。
4、通过数据分析发现业务上存在的问题，对网上交易的潜在风险提出改进方案并推动实施。
岗位要求：
1、大学本科及以上，英文六级或八级，读写流利
2、至少一年以上工作经验，有外贸、电子商务、网站运营、海外客户服务等相关经验者优先
3、有较强的沟通和学习能力，具有敏锐的洞察力和较高的风险判断力，具有一定的数据分析和逻辑判断能力
4、细致细心、责任心强，能承受一定的工作压力
5、能熟练运用Word/Excel/PPT等办公软件
简历请发送至：
laura.yaoxy@alibaba-inc.com
Alibaba.com招聘：国际反欺诈专员
作者 Laurayao 736 天 前 (Editorial)
国际反欺诈专员 (3人)
隶属部门：ICBU诚信体系发展部-欺诈监管部
岗位职责：
1. 负责处理欺诈投诉，非诚信会员的判断与清退
2. 通过总结和分析案件，不断地优化案件的判定方法、规则和流程
3. 对反欺诈系统和安全交易宣传提出需求，推进案件处理的平台化和系统化的建设
岗位要求：
1、本科以上学历，英文六级以上，良好的英文读、写能力；
2、熟悉网上交易流程，有外贸、物流、流程策划等工作经验的优先考虑
3、出色的分析能力和条理性、细致细心；有良好的沟通能力和团队协作意识
4、有两年以上的工作经验
请发简历到：laura.yaoxy@alibaba-inc.com
隶属部门：ICBU诚信体系发展部-欺诈监管部
岗位职责：
1. 负责处理欺诈投诉，非诚信会员的判断与清退
2. 通过总结和分析案件，不断地优化案件的判定方法、规则和流程
3. 对反欺诈系统和安全交易宣传提出需求，推进案件处理的平台化和系统化的建设
岗位要求：
1、本科以上学历，英文六级以上，良好的英文读、写能力；
2、熟悉网上交易流程，有外贸、物流、流程策划等工作经验的优先考虑
3、出色的分析能力和条理性、细致细心；有良好的沟通能力和团队协作意识
4、有两年以上的工作经验
请发简历到：laura.yaoxy@alibaba-inc.com
Alibaba招聘欺诈案件处理专员
作者 Laurayao 752 天 前 (Editorial)
隶属部门：B2B-国际网站运营部-诚信体系发展部
工作地点：杭州滨江
招聘人数：2人
岗位职责：
1. 负责基于相应的流程和规则对会员投诉举报的欺诈案件进行初步的判断
2. 负责通过email或电话的方式联系被投诉双方进行举证，并对举证材料进行核实与判断
3. 基于对举证材料的判断来进行投诉判责，并进行判责后的处罚工作。
4. 能够对现有前后台流程及信用体系发展提出合理化改进、优化建议；
职位要求:
1、本科以上学历，英文六级以上，良好的英文读、写能力；
2、有两年以上的工作经验
3、有过外贸行业工作经验的优先考虑，有法律相关背景或了解经济仲裁者优先考虑
4、出色的分析能力和条理性；有良好的沟通能力和团队协作意识
5、细致细心、责任心强，能适应较大的工作压力
有意者请发送简历到： laura.yaoxy@alibaba-inc.com
工作地点：杭州滨江
招聘人数：2人
岗位职责：
1. 负责基于相应的流程和规则对会员投诉举报的欺诈案件进行初步的判断
2. 负责通过email或电话的方式联系被投诉双方进行举证，并对举证材料进行核实与判断
3. 基于对举证材料的判断来进行投诉判责，并进行判责后的处罚工作。
4. 能够对现有前后台流程及信用体系发展提出合理化改进、优化建议；
职位要求:
1、本科以上学历，英文六级以上，良好的英文读、写能力；
2、有两年以上的工作经验
3、有过外贸行业工作经验的优先考虑，有法律相关背景或了解经济仲裁者优先考虑
4、出色的分析能力和条理性；有良好的沟通能力和团队协作意识
5、细致细心、责任心强，能适应较大的工作压力
有意者请发送简历到： laura.yaoxy@alibaba-inc.com
阿里巴巴-知识产权保护部招聘-投诉案件处理专员
作者 Laurayao 801 天 前 (Editorial)
岗位职责：
（1）负责所有来自知识产权方或会员方的投诉举报处理，保证处理的时效性和公证性
（2）协同法务、服务同事完善投诉案件处理的各个环节，提升结案率和结案周期
（3）通过案件处理，发现会员不诚信行为的特征和新趋势，为知识产权保护提供建议和方案
（4）推进案件处理的平台化和系统的易用性等
岗位要求：
（1）法学本科及以上学历，一年以上工作经验
（2）有客户服务工作经验；或知识产权法条有一定了解的优先考虑
（3）正义严谨，工作耐心细致，责任心强，具有良好的团队合作意识，勇于承担高强度的工作压力
（4）较强的执行力、良好的沟通协调能力，能够应对和解决突发事件
简历请邮件到：laura.yaoxy@alibaba-inc.com
（1）负责所有来自知识产权方或会员方的投诉举报处理，保证处理的时效性和公证性
（2）协同法务、服务同事完善投诉案件处理的各个环节，提升结案率和结案周期
（3）通过案件处理，发现会员不诚信行为的特征和新趋势，为知识产权保护提供建议和方案
（4）推进案件处理的平台化和系统的易用性等
岗位要求：
（1）法学本科及以上学历，一年以上工作经验
（2）有客户服务工作经验；或知识产权法条有一定了解的优先考虑
（3）正义严谨，工作耐心细致，责任心强，具有良好的团队合作意识，勇于承担高强度的工作压力
（4）较强的执行力、良好的沟通协调能力，能够应对和解决突发事件
简历请邮件到：laura.yaoxy@alibaba-inc.com
Alibaba招聘信息安全专员（英文编审方向）
作者 Laurayao 822 天 前 (Editorial)
所在部门：
阿里巴巴－网络贸易安全部－知识产权保护部
招聘人数：4
岗位描述：
1、负责对英文网站违禁信息的审核和控制，保证网站信息的时效性和安全性。
2、通过审核，把握违禁信息的特点和趋势，优化网站的控制规则。
3、通过多种渠道和方法，发现和减少前台信息存在的问题和风险。
岗位要求：
1、 本科以上学历，英语6级以上、读写流利（英语专业优先考虑）；MS Office操作熟练
2、 细致耐心，责任心强，能承受压力；有敏锐的风险意识，善于发现和解决问题
3、 有法律知识或相关工作背景优先考虑
4、 能适应轮休制（做5休2）
本岗位工作地点在杭州滨江阿里巴巴园区，性质为外包（组织人事关系隶属中智经济技术服务有限公司）。
请将简历发送到：dbanotes@gmail.com 注明申请的岗位
阿里巴巴－网络贸易安全部－知识产权保护部
招聘人数：4
岗位描述：
1、负责对英文网站违禁信息的审核和控制，保证网站信息的时效性和安全性。
2、通过审核，把握违禁信息的特点和趋势，优化网站的控制规则。
3、通过多种渠道和方法，发现和减少前台信息存在的问题和风险。
岗位要求：
1、 本科以上学历，英语6级以上、读写流利（英语专业优先考虑）；MS Office操作熟练
2、 细致耐心，责任心强，能承受压力；有敏锐的风险意识，善于发现和解决问题
3、 有法律知识或相关工作背景优先考虑
4、 能适应轮休制（做5休2）
本岗位工作地点在杭州滨江阿里巴巴园区，性质为外包（组织人事关系隶属中智经济技术服务有限公司）。
请将简历发送到：dbanotes@gmail.com 注明申请的岗位
Alibaba网络贸易安全部招聘信息安全专员（外包）
作者 Laurayao 870 天 前 (Editorial)
岗位名称：信息安全专员
隶属部门：阿里巴巴－网络贸易安全部
岗位描述：
1、负责对英文网站违禁信息的审核和控制，保证网站信息的时效性和安全性。
2、通过审核，把握违禁信息的特点和趋势，优化控制规则。
3、通过多种渠道和方法，发现和减少前台信息存在的问题和风险。
岗位要求：
1、 英语六级以上，读写流利；MS Office操作熟练
2、 细致耐心，责任心强，能承受压力
3、 有敏锐的风险意识，善于发现和解决问题
4、 有法律知识或相关工作背景优先考虑（应届毕业生亦可）
5、 能适应轮休制（5天工作制，周末轮流值班）。
本岗位属于业务外包，与阿里巴巴团队共同工作，地点在滨江园区，工作环境舒适；工作合同与中智外包公司签订，享受国家规定的福利保障。
有意者请发简历到: laura.yaoxy@alibaba-inc.com
隶属部门：阿里巴巴－网络贸易安全部
岗位描述：
1、负责对英文网站违禁信息的审核和控制，保证网站信息的时效性和安全性。
2、通过审核，把握违禁信息的特点和趋势，优化控制规则。
3、通过多种渠道和方法，发现和减少前台信息存在的问题和风险。
岗位要求：
1、 英语六级以上，读写流利；MS Office操作熟练
2、 细致耐心，责任心强，能承受压力
3、 有敏锐的风险意识，善于发现和解决问题
4、 有法律知识或相关工作背景优先考虑（应届毕业生亦可）
5、 能适应轮休制（5天工作制，周末轮流值班）。
本岗位属于业务外包，与阿里巴巴团队共同工作，地点在滨江园区，工作环境舒适；工作合同与中智外包公司签订，享受国家规定的福利保障。
有意者请发简历到: laura.yaoxy@alibaba-inc.com
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